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2010 / 07
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[金]
成田空港から車で15分ぐらいの距離にある大型ショッピングモールのイオンモール成田に行った時の話し。成田市自体は空港の街ということもあって、空港・航空関係者などの定住が多く、同じ千葉県内の他の周辺自治体よりも外国人比率が高かったり(人口比率で2パーセントを既に超えている)、公立の学校でも外国語教育をより熱心に取り組んでいたりするという情報を耳にしながら、色々と見てみたいという妻の意見もあって実際にあちこち回ってみました。まわった中の一つ、イオンモール成田の中を見てみると、土日ということもあるかもしれませんが、ショッピングモールですれ違う人の何割かは日本語を話していないよう。さらにモールに入っている全てのお店で銀聯決済に対応していて(これはイオンモールの中では全国で成田が初だそう)、店舗のあちこちに日本語以外の案内が置いてあり、あえて日本人以外を意識したPOPなども多くありました。観光客なのか定住者なのかはパッと見てわかる人とそうでない人がいますが、マップなどを持って歩いている人などはおそらく観光客だと思います。実際、旅行の最後に成田空港周辺のホテルに一泊してから翌日の便で帰国するという組み方で旅行に来ている人も多く、ホテルと成田市の中心部の移動にバスを出しているところも結構あります。ちょうどその週末、三菱地所が成田空港近くに大型アウトレットモールを開業して中国人旅行客を取り込もうという記事が日経に出ていましたが、まさに成田周辺の地域でどれだけ日本への旅行の前後にお金を落としてもらえるかは、この日本の消費意欲の小さい時には大きなポイントです。この1年、家電量販店で中国人のアルバイトの募集がとても増えたわけですが、決済手段もそう、言語の壁もそう、どうやってお互いの距離感を縮められるかは私たちも工夫が必要です。
株式会社 クララオンライン
代表取締役社長
家本 賢太郎
クララオンラインは、「アジアNo.1のホスティングカンパニー」を目指し、東京と名古屋、台北、シンガポールを拠点としてサービスを提供しているサーバホスティング会社です。
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